Kvalita a automotive
Lessons Learned
VDA svazek „Lessons Learned“ definuje pojem Management znalostí a má podpořit organizace při cíleném zavádění konkrétních minimálních požadavků na „Lessons Learned“. Jednotné porozumění a definice minimálních požadavků jsou nezbytné, aby bylo možné trvale využívat získané zkušenosti (poznatky) pro zlepšení organizace. Přístup Lessons Learned nabízí organizacím možnost vědomě využívat své předchozí zkušenosti. Z dlouhodobého hlediska je schopnost organizace učit se rychleji než konkurence, rozhodující konkurenční výhodou.
1 Cíl a účel
2 Definice „Lessons Learned“
3 Proces Lessons Learned
4 Doporučení na dokumentaci
5 Tipy pro úspěšné zavedení Lessons Learned (Management,
Zavedení, Provedení, Dokumentace, Motivace)
6 Praktické příklady
7 Příloha
8 Seznam zkratek/glosář
9 Příloha: VDA Integrita produktu (Lessons Learned)
9 Příloha: VDA Vznik produktu – zajišťování stupňů
zralosti pro nové díly (Náplň stupňů zralosti, Soubory kritérií měření pro
hodnocení stupňů zralosti z pohledu Lessons Learned: RG1, RG2 a RG7, reference
ONE.KBP - LION)
9 Příloha: Lessons Learned a vazba na Design FMEA /
Process FMEA s podporou CAQ (IQS), reference SAP Complaints, filtr Lessons
Learned ve FMEA dokumentaci, reference na svazek AIAG&VDA FMEA
9 Příloha: Lessons Learned a vazba na vývojový projekt z
pohledu návrhu produktu a procesu, náběhové fáze, Design for Manufacturability /
Design for Assembly
9 Příloha: Lessons Learned v projektovém managementu
(PEP, V-Model, Processes, Work Packages, Activities, Responsibilities, Workflow)
9 Příloha: Lessons Learned a vazba podnikovou databázi
Lotus Notes (Workflow)
Kurz navazuje na svazek VDA „Vznik produktu – zajišťování stupňů zralosti pro nové díly“, svazek „AIAG & VDA FMEA (Příručka FMEA)“ a svazek VDA „Analýza vadných dílů z provozu & standard pro audit“.
Kurz je určen pro technické i výrobní úseky (oddělení kvality, management projektu, konstruktéry, elektroniky, projektanty, průmyslové inženýry, technology, zkušební techniky, výrobní inženýry, zmocněnce pro bezpečnost produktu), oddělení nákupu a rozvoje dodavatelů.
Rozsah školení bude stanoven dle požadavků zákazníka.