Kvalita a automotive

Kurz je určen pro všechny, kteří jsou zapojeni do řešení „problémů“ ve firmách, pro všechny kdo jsou zapojeni do zlepšování, manažerům, vedoucím pracovních týmů i pracovníkům útvarů kvality.

Principy stanovení příčin vad 

Jak porozumět problému – popis problému pro jeho pochopení a možnost následného řešení 

Co znamená shromáždit všechna data o problému – jaká data od externího partnera a jaká data z interních procesů 

Identifikace specifik problému – opakované a ojedinělé vady 

Principy analýzy vad 

Principy stanovení příčin vad 

Teorie základní – potenciální – kořenové příčiny 

Jak vybrat správnou techniku, která garantuje nalezení kořenové příčiny 

Nalezení řešení problému – kritéria výběru a validace návrhu 

Zavedení opatření – stanovení trvalých opatření; nezbytná verifikace a validace 

Zabránění opětovnému výskytu problému – preventivní opatření 

Techniky hledání kořenových příčin (5x proč, Ishikawa, Histogram, Pareto, …) 

Týmová práce a role členů týmu 

Praktické příklady na konkrétních firemních neshodách či reklamacích

V ceně kurzu "Techniky hledání kořenových příčin" jsou zahrnuty učební a pracovní texty a malé občerstvení.

Na závěr obdrží účastníci osvědčení o účasti.

AKCI PRO VÁS PŘIPRAVÍME I NA KLÍČ