Kvalita a automotive
VDA - Specifické požadavky zákazníka
Cílem tohoto programu je sladit ideálním způsobem potřebné konkretizace systému managementu kvality v dodavatelském řetězci automobilového průmyslu a sestavení specifických požadavků zákazníka na základě IATF 16949.
- Cíl a účel
- Definice
- Požadavky zákazníka, které nejsou specifickými požadavky zákazníka ve smyslu IATF 16949
- Specifické požadavky zákazníka (CSR)
- Sestavení specifických požadavků zákazníka
- Postup
- Řízení specifických požadavků zákazníka
- Použití
- CSR na základě struktury IATF
- Možné příklady
- Příklad realizace
- Diskuze, praktické ukázky a příklady, konzultace praktických zkušeností
Kurz je určen pro zaměstnance z oddělení managementu kvality, návrhu a vývoje produktu, návrhu a vývoje procesu, projektového managementu, výroby, nákupu, SQA atd.
Doporučení:
Účastníci musí mít základní znalosti o požadavcích zákazníka, produktech, výrobních procesech a orientovat se v technické dokumentaci.
AKCI PRO VÁS PŘIPRAVÍME NA KLÍČ